Com a atualização, a Funad passa a disponibilizar cinco serviços digitais no portal. Foto: Reprodução / Internet

Pessoas com deficiência e pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) passaram a contar com novas opções de atendimento da Fundação Centro Integrado de Apoio à Pessoa com Deficiência (Funad) pela internet. Os serviços foram incorporados ao Portal Paraíba Digital, plataforma do Governo da Paraíba que reúne serviços públicos digitais.

Com a atualização, a Funad passa a disponibilizar cinco serviços digitais no portal, incluindo a solicitação da Carteira de Passe Livre Intermunicipal e da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA). A ampliação é resultado de uma parceria entre a Secretaria Executiva de Modernização e Transformação Digital (SEMTD), vinculada à Secretaria de Estado da Administração (Sead), e a Funad, por meio da Rede PB Digital.

Solicitação do Passe Livre e da CIPTEA – Um dos novos serviços permite que pessoas com deficiência e pessoas com autismo solicitem pela internet as carteiras de Passe Livre Intermunicipal e CIPTEA. O usuário precisa acessar o Portal Paraíba Digital, preencher o formulário correspondente e enviar a documentação exigida para dar início à solicitação. A alternativa reduz a necessidade de deslocamento até uma unidade física para iniciar o procedimento.

Intérprete de Libras pode ser acionado pela Internet – Outra novidade é o serviço “Acessar Intérprete de Libras On-line”, destinado a facilitar o atendimento de pessoas surdas em órgãos públicos estaduais. O serviço permite a tradução e intermediação em tempo real por intérpretes.

Para utilizá-lo, o cidadão deve acessar um QR Code disponibilizado no órgão ou setor onde está sendo realizado o atendimento. O código direciona o usuário para a plataforma ICOM, onde ocorre a intermediação com o intérprete. Segundo o governo estadual, o serviço é gratuito, funciona 24 horas por dia, sete dias por semana e não exige agendamento.

Outros serviços da Funad – Além das duas novas opções, o Portal Paraíba Digital já disponibiliza outros serviços relacionados à Funad. Um deles é o Solicitar Pré-agendamento, destinado a quem precisa iniciar procedimentos de primeira consulta, avaliação, diagnóstico e acesso aos programas de habilitação e reabilitação da instituição.

Também está disponível o serviço Solicitar Renovação de Laudo, voltado a usuários que possuem laudo médico emitido pela Funad e precisam solicitar sua atualização. Com a inclusão das novas ferramentas, os serviços digitais da Fundação passam a reunir diferentes etapas de atendimento em uma mesma plataforma.

Como acessar – Os serviços podem ser consultados no Portal Paraíba Digital, onde também estão disponíveis informações sobre documentação necessária, orientações para cada solicitação e condições de atendimento. A digitalização faz parte das ações da SEMTD para ampliar a oferta de serviços públicos pela internet e reduzir etapas presenciais, especialmente em atendimentos que podem ser iniciados ou realizados de forma remota.

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